济南高新区打造政务服务新模式

　　济南高新区打造政务服务新模式

　　今年以来，济南高新区为加快推进政务服务双全双百事项落地，打造政务服务新模式，在重点领域积极探索、寻求突破，强化部门联动、业务协同和人员培训，努力践行1+N企业定制套餐服务新模式，让企业尊享全生命周期服务，为实现极简办、集成办、全域办奠定了坚实基础。

　　济南平嘉大药房有限公司就是受益于1+N企业定制套餐服务红利的首批企业，日前，企业负责人苏女士提交企业变更申请时，济南高新区审批服务部立即启动1+N企业定制套餐服务模式，在一个窗口，通过独任审批一次性完成了食品经营许可、药品经营许可、二类医疗器械经营备案、三类医疗器械经营许可等多项业务的办理，她不禁感慨：现在办理业务这么方便，真心为你们的服务点赞！

　　据了解，1+N模式，其中的1是指多证合一、一照一码，以营业执照为主的企业登记申请事项；N是指基于统一社会信用代码可以通过数据共享整合的备案、审批等相关许可事项。1+N模式的实施，采取合并同类信息、突出核心信息、分解材料信息的方式，结合一件事一业一证的办理事项，形成一张表单。以数据共享为基础，结合互联网+政务服务理念,创新时间和空间观念，实现办理时间和进度可视可查，可以同步或单独办理，实现一网通办、随时可办，可极大提升企业群众的体验感和获得感。

　　济南高新区以1+N企业定制套餐服务为基础，创新突破，将N扩展至三个层次：一是一窗通企业开办全链条服务，营业执照、刻制印章、申领发票及税控设备、社保登记、医保登记、公积金开户、银行正式开户等七大环节的所有手续一次办成；二是一链办理审批事项全流程服务，以企业和群众办成一件事为导向，再造关联事项一链办理，梳理事项清单，建立部门协同机制，营业执照与各类行业许可证同步办理，实现一件事一个窗口、一张表单、一套材料、一次办成。三是省市行政权力红利事项全方位服务，注重上下联动，主动与省市部门建立一对一、点对点联络机制，全面编制承接清单，实现事项承接无遗漏、衔接无空拍、审批无盲点，最大程度释放政策红利，全方位满足企业个性化需求。

　　◎山东商报·速豹新闻网记者 吴绍博